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郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机

时间:2021-07-01 20:21:37

张恒曝光自己和郑爽间有两个代孕的孩子之后,郑爽陷入了前所未有的绝境中。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机从目前的舆论形势来看,对郑爽是非常不利的,她不仅代孕,而且还弃养,她这样的做法无论是从道德还是法律层面来看,都是很难被大众所接受的。

不过,我在这里并不想讨论郑爽的对错问题,而是想跟大家分析一下在这个事件上的公关战术问题。

表面上看,郑爽的演艺事业已经基本玩完了,她很难再为自己洗白。但其实如果公关战术运用得当的话,还是有转圜的余地的。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机可惜的是,郑爽现在的公关团队让人失望了。

在事情曝光之后,1月19日13点30分,郑爽终于发文进行了回应,可是通篇内容避重就轻,大家想知道的问题她一件也没回答,而且文中的话术用语看起来总有点怪怪的感觉,甚至有不少网友对文中的一些地方表示“看不懂”。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机很明显,郑爽的这个回应并不是她本人所写,而是由她的公关团队代写完成的。

郑爽平时活跃于社交平台,她的发文口吻带有非常明显的个人特点。而这种公关声明的写作,需要让大家看到郑爽本人的态度,所以应该是由公关团队和郑爽在沟通交流达成一致后,由郑爽本人先写,写完了再交由公关团队来修改。

可现在郑爽的这篇公关声明,却是由公关团队自己所写,写完了给郑爽确认后就发布了。并且这个公关团队的水平又太差,连模仿郑爽本人的语气和习惯都不会,结果这文笔一眼就被大家看出来并不是郑爽本人所写。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机其实在具体内容方面,大家最关心的无非就是三点:一、郑爽有没有代孕?二、郑爽有没有弃养?三、郑爽为什么不配合签字让孩子回国?所以想要解决这场危机,郑爽必须抢先围绕这三点进行对自己有利的辩解,占据主动权。

而如果我是郑爽的公关团队,我认为这三点可以这样来解释:

首先是关于代孕的解释

可以把这件事说成是张恒设计出来的,郑爽因为缺少法律知识,不懂这些,自己又很想要孩子,所以才在张恒的诱导下同意了代孕的做法。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机事后,当郑爽得知了代孕在我国是不被允许之后,她自己也很后悔。

其次是关于弃养的解释

郑爽在认清了张恒的真面目(张恒出轨)之后,执意跟张恒离婚,但是这时候孩子已经7个月大了,想到这两个孩子从一出生就要生长在一个破碎的家庭,她很烦恼,所以才会有了录音里的那些粗口。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机但是,郑爽从头到尾都没赞成过要将孩子弃养。而郑爽的父母出于为他们考虑,所以自作主张要弃养,郑爽并没有同意,后来还因为这件事和父母闹掰了。

在弃养这件事上,因为录音已经曝光,郑爽父母的话大家都听得很明白,所以她的父母想要脱责是不可能了。但是郑爽不同,她还有撇清这个关系的可能性,让父母来帮完全背这个锅也不算是什么卖队友。

最后是关于为什么不配合签字让孩子回国的解释

自从两个小孩出生后,郑爽就一直想要通过法律程序在美国争夺这两个小孩的抚养权。但是张恒不肯,不仅处处阻挠,还趁机提出了高额的勒索,所以双方一直僵持不下。


郑爽陷入绝境?如果我是她的公关团队,我会怎样处理这场危机郑爽本打算在美国打完离婚官司后,就马上接小孩回国,但没想到张恒抢先在官司前曝光了此事,给大家引导错误的舆论,这让她完全措手不及。

当然了,郑爽和张恒当时的具体情况到底是怎样的,以及他们双方手里到底握有对方怎样的把柄和证据,只有他们自己才知道。郑爽想要在这次绝境中反转的话,除了以上所说的这种公关方法以外,再无其他办法。

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