11月23日,由唯生素电影携手易观主办的V沙龙第二期活动在苏州成功举办。白墙灰瓦之间是甜而不腻的苏面味道和浓浓的咖啡香,在姑苏城区的12hours咖啡馆内,汇聚了万达苏锡区域总经理熊雪辉、幸福蓝海苏州区域总经理张乐生、苏州时代金球影城总经理付金梅、UME江苏区域总经理李斌、华策集团金球影业市场总监苏丹、大地时代电影发行经理周成骧等近五十位资深电影行业同仁们,大家认真聆听,各抒己见,共同探索新市场环境下影院持续增长的解决之道。
唯生素电影创始人兼CEO杨小扬表示,无论是片方还是影院,甚至是品牌方,唯生素电影的“生态服务”策略都将其涵盖其中。目前唯生素电影与影院的合作并未收费,未来,将会开发出更多元的产品与多方展开合作。而此次V沙龙活动便是唯生素电影助力影院不断适应市场新环境,从而更加从容的应对机遇和挑战,保持持续增长的一次有力尝试。
通过本次V沙龙分享会,唯生素电影希望能借助“线下沙龙”的圈子,通过聚会、分享、互动的形式,打通影院壁垒,致力于让每一家影院的经营至简至美。希望唯生素电影携手国内权威的数据平台能用深刻的行业洞察、实用的产品操作指南和爆款案例分享,赋予各影院简美经营的灵感,助力各影院共同探索出属于各自的理想经营之道。
活动现场,易观互娱行业中心高级分析师何利给大家带来了《影院如何在数字化时代与多媒体环境下继续保持增长》主题演讲、唯生素电影拓展&新业务中心高级总监于叶舟带来的《影院卖品占比上升10%的秘密》主题演讲以及唯生素电影产品总监刘婧为大家带来的《新零售时代下影院自经营的致胜法宝》主题分享,之后的互动讨论环节,各位参会的来宾与演讲嘉宾针对影院的经营问题各抒己见,进行了热烈的互动。
何利:影院如何在数字化时代与多媒体环境下继续保持增长
易观互娱行业中心高级分析师何利
互联网的冲击重塑了用户购票行为、观影路径及方式,为电影产业带来了一系列变革。随之而来的多端大数据的积累和应用,也正在影响着产业链的创新结构。本次与大家探讨有关,数字化时代洪流下,影院如何利用数据资产进行精细化运营;如何在多屏背景下,应对来自于产业内外的竞争压力。
·当下:大规模跑马圈地下,营收难达预期,大数据选址及用户精准触达让影院扩展从高速走向高效。
·大数据选址 让扩张从高速走向高效。相对更轻量级的H5、小程序,其更着力推进自有APP的落地运营。
·精细化运营破局“千店一面”。用户进入哪家影院的原因并非取决于购票方式,而是消费体验场景。可通过映前和场地广告精准投放;因观众消费习惯及需求的变化而调整,优化卖品,创新服务;衍生品+新零售,影院是衍生品最佳消费场所,以及差异化娱乐场景几方面着手改进。
·近期:联合线上用户数据、线下场景数据、内部及外部的产业链结合,建立完整数据资产,利用数字化进行影院精细运营。
·未来:开放端口,建立多产业深度融合,打造个性化娱乐社交场景,多元化营收结构,提升影院综合竞争力。
于叶舟:影院卖品占比上升10%的秘密
唯生素电影拓展&新业务中心高级总监于叶舟
每个影院经理人都渴望自家影城的收入数据足够亮丽,那么,除了祈祷同行影院关门大吉或是片片大爆这样看天吃饭的‘美好愿望’以外,我们是否可以将增长主动权掌握在手?前金逸江苏&上海同城总经理、世茂股份娱乐事业部常务副总于叶舟先生,用自己的案例与大家分享:从影院管理者蜕变为经营者所需建立的思维模式,以及行之有效的影院自营会员拉新和卖品提升的实战方法。
·苏州金逸乐园店2012年5-9月,卖品占比从10%-近20%;苏州世茂国际影城2015年3-5月,票房从市倒数到前八。我们只是优先做了我们认为最行之有效的事,而且从追求更多利润与资源充分利用的角度,我们会去把事情做的更加细致一些。同时,由于卖品部获得了额外的大量人次,爆米花的销量也得到了很大的提升,这在我们预期之中,也在我们意料之外。
·卖品收入=购买人次*人均消费单价,相对容易提升的是购买率,当为一关键指标设定为提升购买率,就可以轻松推导出增加比例就可以得到想要的收入,而方法只要针对观众做定性调查就可以得到答案。
·降低顾客消费时间成本、打破顾客刻板偏见和利用主流渠道的力量就可以相对轻松的逐步提升消费率。
·一个模糊的正确方向,比十个清晰的错误方法更加行之有效。所以首要任务就是设定为一个关键指标,去问清楚顾客的需求并去找到答案,剩下的就是尝试和调整,其中很重要的关键,就是要学会利用当前主流的社会合作伙伴,让自己的方案可以迅速传播或者有一个很强的消费理由。
·说回影院自营会员的拉新,怕什么怕,影院有第二入口属性,关键是,你搞明白自己为什么要做自营会员了没?
刘婧:新零售时代下影院自经营的致胜法宝
唯生素电影产品总监刘婧
新零售经营变革时代,影院经营改革的目的是在为新零售中最为核心的要素——人来提供更精细的服务。影院要想在新零售时代进行经营变革,一定是围绕观众的需求做个性化与场景化的演进。传统的电商票务模式已经无力支撑,影院需要更多更完善的生态体系来参与这场竞争。本次为大家带来新零售时代下影院自经营的致胜法宝。
·唯生素电影的影院营销管理产品聚盈客1.0版本即将上线手机移动端的微信小程序,同时PC端也会改版升级成聚盈客,为大家带来清亮、便捷、智能化的全新体验。
·移动B端管理产品形态迁移,将之前定位在PC 端操作的管理行为产品转变成了基于移动B端生态产品。
·营销推荐,数据驱动赋能,为影院提供量身定制活动,影院只需一键发布就可创建活动。
·线上线下全域会员运营,影院储值会员微官网一键绑卡,灵活设置微官网会员充值、购票活动。
·多样化卡券营销功能,基于会员储值卡的补充,推出观影次卡功能。玩法多样,线上售卖虚拟卡,线下售卖实体卡,结合集团采购、品牌定制提供更多商业营销策略组合。
V沙龙现场一派热闹情景,加上咖啡厅独有的浓浓艺术氛围,让整个活动都充满了惊喜和期待。茶歇时大家聊的热火朝天,很多来宾都是老朋友,难得在沙龙上相聚叙旧;有的之前不认识,但都是同城行业人,聊起共同话题迅速的拉近了彼此的距离。
不论是积极拥抱电影行业的新市场环境还是紧随行业趋势不断的增强影院自身的核心壁垒,都是影院发展所亟需解决的重点。此次V沙龙苏州站仅仅是这里程中的一个站点,,作为一家以服务影院为驱动力的综合性服务商,唯生素电影将继续服务各影院持续突破和升级,接下来还将携手艺恩咨询等国内权威数据咨询平台继续为大家推出一系列以“数据之道·简美经营”为主题的有质量、有温度、有新意的全国巡回系列沙龙活动。
下一站,12月20日,江城武汉咱们不见不散。
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